新星堂、オムニチュアのWeb解析ツール「SiteCatalyst」導入

株式会社マクニカは2008年11月4日、株式会社新星堂がオムニチュア（Omniture）のSaaS型ウェブ解析ソリューション「Omniture SiteCatalyst（オムニチュア サイトカタリスト）」を導入したと発表した。

新星堂は1949年創業で全国200店舗以上の直営店を持つ大手CD・DVD販売チェーン。従来、新星堂のＥＣサイトの解析には無料のASP型Web解析ツールを導入していたが、サイト全体のPVや訪問者数などの大まかな数値しか把握できず、顧客が求めるコンテンツやジャンル、売上、コンバージョン（CVR）などの数値分析ができなかった。Omniture SiteCatalystの導入にあわせてブログ解析を実施。オンラインプロモーションやターゲット顧客分析・商品分析を通じた対策をしたことで実店舗での予約販売が向上し、ネットとリアル店舗の連携による売上高改善につながったという。