ブレンド検索時代のSEOを考える前に

「10本の青い Web ページへのリンク」を表示するだけだった検索エンジン各社の Web 検索が、2007年春以降、様変わりしてきた。検索意図(intent)に応じて、Web 検索結果上に動画や画像、Blog、ニュースなど、多岐にわたるデジタルコンテンツを混合して表示するブレンド検索(blended search)がそれの契機だ。

2007年5月に Google は「ユニバーサル検索(Universal Search)」という名称でリリースし、現在は日本を含む150か国、100言語にて利用可能となっており、ニュースや動画、画像からブログ、商品情報、地図、株価に至るまで、幅広いジャンルのコンテンツが混在して表示されている。また、日本最大の検索シェアを誇る Yahoo!JAPAN も2008年12月に正式に Yahoo!ダイレクト検索の1つとして地図や不動産、グルメ、ショッピングなどと連携して、関連語句での検索時に Web 検索に直接それらを複合的に1画面上に表示するようになった。

こうした検索技術・サービスの進化は、ネットリテラシーが低く、これまで地図や画像検索の存在すら知らなかったような検索利用者でも自分が探し求めている情報を簡単に探せるようになること、検索機能を切り替えずともかつて知りえなかった様々な情報にアクセスできるなど、検索体験がかなり向上することになるだろう。

また、検索サービス提供側にとっても検索結果のレリバンシー(関連性)を高め、便利になることで多くのユーザーに利用してもらえる。そして、利用者が増加し継続的に利用してもらうことで、広告収益も得られるというメリットがある。こんな具合に検索結果の複合化・ブレンド化は事業者・ユーザ双方に一定のメリットをもたらすものだ

さて、この自然検索におけるブレンド化という変化が検索マーケティングサイド、とりわけ SEO に携わる関係者にとってどんな意味があるかを考えてみよう。

これまで基本的に「Web ページ」のみが表示されていた自然検索で、様々なフォーマットのコンテンツが表示されるようになった。クエリによっては動画だったり、Blog だったり、商品検索(※ 2008年12月10日時点で日本は対応していない)だったりする。

ここまで説明すると、「じゃ、今後は動画や画像を用意して、それらできちんと上位に表示されるように対策しないと、クリックしてもらえないんですね?」という質問をしてくる人が多いのだが、ちょっと待って欲しい。検索エンジンが動画や画像も表示するようになることと、それらに対策をすべきか否かは全く別の問題だ。

たとえば、ネクタイの結び方について調べようと検索したユーザーの場合を考えてみよう。この場合、(1)テキスト、(2)画像、(3)動画のいずれのフォーマットで説明されるものが、もっとも検索利用者にとって便利と感じるだろうか。

ネクタイの結び方は文章で説明されてもわかりにくいこともあるので(はじめてネクタイを結ぼうとしたときのことを想像してみてほしい)、動画や画像のコンテンツで提示された方が便利だと感じる人も多いかもしれない。

このケースでは、それに該当する動画や画像をきちんと用意し、上位に表示されていたら、レリバンシーが低いと感じる人は少ないかもしれない。同様に「剣道形(けんどうかた)」の方法について知りたい時も、動画コンテンツが見つかった方がいいという人も多いだろう。

しかし、「富士山の高さ」「新作ゲームやマンガの発売日」といった事柄を検索するときに、それらを動画で説明されたコンテンツを提示されて、従来の検索サービスより便利だと感じる人はどれだけいるだろうか。テキスト文章で説明されていればよい、そういった情報を求めるユーザーに対し、動画や画像でわざわざ提示しようとしても、それはサイト運営者側のわがままであって検索利用者が必ずしも便利と感じるわけではない。

つまり、検索結果に様々なフォーマットのコンテンツが混合して表示されるようになったからといって、サイト運営者がそれらのフォーマットを用意しなければいけないという話ではない。あなたが運営するサイトが持つデジタルコンテンツの中に、ある検索クエリに関連性を持つコンテンツが複数存在し、かつ最も回答としてふさわしいコンテンツのフォーマットが画像(動画)であったのならば、そこで対応を検討すればよい。

あるいは、Eコマースサイトで各商品ごとにサンプル写真をもともと保有しているのであれば、検索されたときに商品画像と Web ページの両方が表示されるように、サイトやページのアーキテクチャを再構成することを考えればよい。

しかし、「動画や画像の方が目立つでしょ」という安直な理由でわざわざコンテンツを作成し、それらを無理に上位表示しようとしても、あなたの「上位表示」願望は叶うかもしれないが、検索利用者が満足する結果になるわけではないのだ。実際、動画だからといってクリック率が高まるわけではない

今日の企業のサイトは商品のブランドサイトで TV CM の動画や Flash を使った簡単なゲームを掲載したり、様々な画像を駆使したサイトも多くなっている。検索を駆使する消費者とのマーケティングコミュニケーションを重視する企業であれば、大抵の場合、自社が保有するデジタルコンテンツも検索可能(findable)な状態にすることが、会社全体の利益に適うことは多いだろう。

一方で、検索意図を汲み取り、検索エンジンを通じて提示すべきコンテンツのフォーマットは何なのか、という視点も持ち、どのようなサイトを構成することがユーザーの利益にもなる最適化行為となるかも考えていくことが要求される。

執筆:株式会社アイレップ 取締役 SEM 総合研究所 所長 渡辺隆広

エフルート、新しい画像検索エンジンをリリース、FROUTE Search Technology LLP設立も

エフルート株式会社は2008年12月10日、株式会社プリファードインフラストラクチャーと共同でモバイル検索エンジンの開発・運営を行う有限責任事業組合、FROUTE Search Technology LLP設立すると発表した。

エフルートが運営するモバイル検索サイト「froute.jp / エフルート」は月間400万人が利用するサイト。限られたスクリーンで情報を検索するための独自UI「Expand Search」などを提供している。一方のプリファードインフラストラクチャーは大規模全文検索エンジン「Sedue」などの検索エンジンを開発し、CAモバイルはてなエフルートなどに提供している。

FROUTE Search Technologyでの取り組み第1弾として同日、新しい画像検索エンジンを リリース、froute.jp で提供開始した。従来の画像検索エンジンよりも精度が高くなっているという。

エフルート株式会社
http://froute.co.jp/

株式会社プリファードインフラストラクチャー
http://preferred.jp/index.html

エフルートとプリファードインフラストラクチャー、2社共同出資によるLLP(有限責任事業組合)設立 世界トップシェアのモバイル検索エンジン開発を目指す
http://preferred.jp/press/20081210.html


オーリック、64bit OS対応 RTmetrics 販売開始

オーリック・システムズ株式会社は2008年12月25日、パケットキャプチャ型リアルタイムWeb解析ソフトの最新版「RTmetrics V 7.0.0」の販売を開始した。

RTmetrics 7.0 は64ビットOSに対応し、1解析プロセス当たりで使用可能なメモリ空間が3GBから100倍以上の4TBに拡大。トラフィックの多いPC/携帯サイトでもストレス無く解析処理が可能となり、複数サイトにまたがる横断的な解析、長期間の傾向解析などにも最適な環境を提供できるとしている。また、より精度の高い解析を可能にするために、検索エンジンとロボット(クローラー)といった、解析に使われる各種定義ファイルを更新した。

RTmetrics
http://www.auriq.co.jp/rt/

サントリー、Web解析ソフト「RTmetrics」をPC・モバイルで導入

オーリック・システムズ株式会社は2008年12月22日、オーリック・システムズ株式会社が全社的なWeb解析のために同社のパケットキャプチャ方式Web解析ソフトウェア「RTmetrics」を導入したと発表した。

サントリーは、モバイルサイトの解析ができること、PCサイトも同様に解析が行えるツールであること、リアルタイムに詳細な解析ができること、といった基準から最終的にオーリックのRTmetricsを採用した。

RTmetrics
http://www.auriq.co.jp/rt/

Google、アドワーズ広告の掲載枠拡大のテストを実施

Googleが今年後半から、ウェブ検索画面でのアドワーズ広告の掲載数を増やすバケットテストを実施している。現在、アドワーズ広告は画面最上部(自然検索の上)に最大3件表示しているが、画面下部(自然検索10位の下)にも2件表示している。

ヤフー、ウェブ検索とショッピング検索の連携を開始 - ブレンド検索

Yahoo!ブレンド検索 (ウェブxショッピング)

ヤフーは2008年11月19日、ウェブ検索とYahoo!オークションおよびYahoo!ショッピング商品検索の連携を開始した。キーワードに応じてウェブ検索(自然検索)中に各種商品情報へのリンクが表示される「ブレンド検索」(blended search)化が進むことになる。

Yahoo!ウェブ検索と商品検索の連携により、商品やeコマースでの購入に関連するワードで検索した際に、適宜、ヤフオクやYahoo!ショッピングへの商品画像付きリンクが自然検索結果中に現れる。たとえば「スニーカー」「ダーツマシン」などの商品クエリ、「クリスマスケーキ 通販」「Wii 購入」「液晶テレビ 販売」などのように"通販 購入 販売"掛け合わせ検索時に自然検索の1位または4位にYahoo!ショッピングやヤフオクへのリンクが表示される。

Yahoo!検索は地図やグルメ、旅行情報などとの連携も開始しており、今後、Googleユニバーサル検索同様にYahoo!JAPANもウェブ検索への多様なコンテンツの混在化(ブレンド化)を進めていく模様だ。


ヤフオク、ネット通販が好きな人は、「ひとこと」足して検索しよう! [Yahoo!検索スタッフブログ]
http://searchblog.yahoo.co.jp/2008/11/post_93.html

ヤフー、キーワード入力補助機能のUIをシンプルに

Yahoo!JAPAN キーワード入力補助機能
ヤフーが検索サービス利用時のキーワード入力をアシストする「キーワード入力補助機能」のUIをシンプルなものに変更した。以前はワード毎に番号が振られていたほか、キーボードでの操作方法などの説明書きが表示されていたが、12月26日現在はGoogle Suggest同様に、ワードを表示するだけの簡易なものになった。

Yahoo!検索ヘルプ - キーワード入力補助機能とは
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/search/search-25.html

Yahoo!、ダイレクト検索に百科事典検索を追加

ヤフーは2008年12月25日頃、ウェブ検索に直接、回答となる情報を表示するダイレクト検索の辞書を拡張し、新たに「Yahoo!百科事典」を追加した。キーワードに該当する項目があった場合、自然検索(ウェブ検索)結果中にリンクを表示する。

これまで現代用語、古語、新語、英語などの辞書に対応していたが、今回、11月27日に公開したYahoo!百科事典を追加した。同百科事典は小学館編集の百科事典「日本大百科全書(ニッポニカ)」を無料公開したもの。プロの編集陣が編集した百科事典が無料公開される点でウィキペディアとは異なる。

今回のYahoo!JAPANダイレクト検索への追加により、検索ワードに該当する項目が自然検索の4番目に表示される。たとえば「楽市楽座」と検索すると4番目に「Yahoo!百科事典」が現れる。



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