非効率かつ不十分なリサーチツールが原因で米企業は数十億ドルものお金を無駄にしている。米FIND/SVPの実施した新しい研究で明らかになった。
同調査によると84%の回答者はウェブサーチはひどい検索結果により必要以上に時間がかかると感じており、およそ310億ドルの損害となっているという。71%の企業幹部は消費者向けの検索エンジンに不満を持ち、74%は検索結果の信頼性に自信がないという。自信はない一方で、67%はウェブサーチなしで仕事をするのは困難か不可能と回答しているという。
FLAWED ONLINE SEARCHES COSTING U.S. BUSINESSES $31 BILLION EACH YEAR*
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