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MSN Shopping、価格間違いを報告できる"community price patrol"機能を追加

米MSNのショッピング検索MSN Shoppingは2005年11月4日、商品価格の間違いを報告できる"community price patrol"機能を追加した。

価格比較画面上に"Report error in price"というリンクが用意された。このリンクをクリックすると報告画面が表示され、問題のある商品とその不具合の内容をクリックで選択して報告する仕組み。マイクロソフトによると、MSN Shoppingの品質についてのフィードバックを得る目的のほかに、消費者がどのようなプロセスで問題を認識するのかを把握したいとしている。

MSN Shopping

http://shopping.msn.com/

Community Price Patrol on MSN Shopping [MSN Shopping Insider]

http://blogs.msdn.com/msnshoppinginsider/archive/2005/11/01/487864.aspx

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